О проблемах с системой «Банкиръ», которая считается одной из самых крупных в городе, рассказала Череповецкая газета «Речь» в номере от 18 марта, где преимущественно по данным неофициальных источников (практически все участники конфликта рассказывали о нем только на условиях анонимности) излагалась почти детективная версия о криминальной подоплеке отключения терминалов «Банкиръ». Сегодня мы публикуем официальное письмо ООО «ГПС «Банкиръ», пришедшее в редакцию, в котором подтверждаются факты, изложенные в статье «Банкиръ» — банкрот?», опубликованной в «Речи» от 18 марта, а также делаются необходимые уточнения.
Так как в письме содержатся недвусмысленные намеки на то, что проблемы «Банкира» связаны в том числе с некорректными и даже неправомерными действиями прокуратуры и отдела «К» УВД Вологодской области, мы связались с этими структурами, чтобы узнать и их мнение.
ОФИЦИАЛЬНОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ ООО "ГПС "БАНКИРЪ"
Сразу хотим ответить на самый волнующий для череповчан вопрос. Выплата денежных средств, внесенных в качестве платежа за услуги мобильных операторов, будет производиться после исправления технических неисправностей, а именно с 24 марта 2008 года по адресу: ул. Дзержинского, 49. При предъявлении следующих документов: заявление в установленной форме (имеется в офисе компании); чек, подтверждающий оплату через терминалы ООО «ГПС «БанкирЪ»; договор на номер, на который производился платеж; доверенность на лицо, обращающееся с заявлением (в том случае, если лицо, которое обращается с заявлением, не является владельцем номера, на который производился платеж). Данные документы необходимы для того, чтобы платежи были возвращены именно плательщикам.
На сегодняшний день Общество с ограниченной ответственностью «Городская платежная система «БанкирЪ» приостановило свою деятельность по приему платежей в пользу различных операторов. Первые проблемы у ООО «ГПС «БанкирЪ» начались осенью 2006 года — тогда было совершено нападение на одного из учредителей ООО «ГПС «БанкирЪ», в результате которого он попал в реанимацию. Весной 2007 года была сожжена автомашина директора ООО «ГПС «БанкирЪ». Регулярно терминалы «БанкирЪ» разбивались и продолжают разбиваться неизвестными лицами.
Несмотря на это ООО «ГПС «БанкирЪ» продолжало работу, проводило активную рекламную кампанию, боролось за рынок законными средствами. Злоключения «Банкира» на этом не закончились. В течение июня — декабря прокуратурой Череповца было вынесено 8 представлений о нарушении законодательства ООО «ГПС «БанкирЪ», 3 постановления о возбуждении производств об административных правонарушениях, причем все они были составлены одним и тем же сотрудником прокуратуры.
Общество по результатам этих актов прокурорского реагирования было привлечено дважды к административной ответственности (за неуплату штрафа в срок и неисполнение одного из многочисленных представлений прокуратуры). Обращения же «Банкира» в прокуратуру остались без внимания или закончились отписками. К другим участникам рынка по приему платежей подобного внимания не наблюдалось…
В течение октября 2007 года Общество было проверено Роспотребнадзором, по результату проверки оно было привлечено к административной ответственности за неуказание адреса офиса на терминалах. О проверках прочих операторов нам также ничего не известно.
Апофеозом было появление в офисе «Банкира» сотрудников отдела «К» УВД Вологодской области, которые потребовали от работников Общества доступа к серверу, через который проходят все платежи, и доступа к терминалам по их выбору. Они угрожали конфисковать терминалы Общества, а работников отвезти в отделение.
Постановления о проведении проверки Общества, необходимого в соответствии с действующим законодательством, у них не было. Они заявили, что проводят поверку по факту непоступления платежа одному из лиц, положивших деньги на телефон через «БанкирЪ». Обществом была проведена внутренняя проверка, платеж был проведен. В январе 2008 года было возбуждено уголовное дело в отношении неустановленного лица по факту неправомерного доступа к компьютерной информации, хищения денежных средств с использованием терминалов «Банкира» у одного из конкурентов. По словам оперативных сотрудников УВД, эти действия были осуществлены с использованием терминалов «БанкирЪ» неизвестным лицом, похитившим цифровой ключ для доступа к системе проведения платежей одного из конкурентов Общества.
(Цифровой ключ следует отличать от пинкода. Пинкод — код доступа к пластиковой карте конкретного лица, а цифровой ключ — программа, содержащая код для доступа к определенным программам и компьютерам, здесь — к серверу проведения платежей. Похитить деньги у лиц, проводивших платежи по пластиковым картам через терминалы «БанкирЪ», технически невозможно.)
В связи с возбуждением этого уголовного дела был проведен обыск в офисе «Банкира» с целью обнаружить сервер платежей. Обществом были добровольно выданы сервер, жесткие диски платежных терминалов. Обращения ООО «ГПС «БанкирЪ» о том, что изза изъятия сервера «зависнут» платежи тысяч жителей Череповца, не принимались во внимание, времени для копирования информации о платежах Обществу не было предоставлено.
Указанное оборудование должно было быть отправлено на экспертизу в Бюро судебных экспертиз при Минюсте РФ. Следователь отказалась принять в качестве экспертов независимую организацию, через которую проходили платежи всех платежных систем города. Где находится сегодня данное оборудование, Обществу не известно. Информация по указанному уголовному делу Обществу не предоставляется в связи с «тайной следствия» и тем, что «БанкирЪ» не является лицом, участвующим в деле.
В данном уголовном деле до сих пор нет ни подозреваемых, ни ущерба. По нашему мнению, оно скоро будет прекращено или «за отсутствием состава преступления» (то есть ни неправомерного доступа, ни хищения не было), или за «неустановлением лица, совершившего преступление» (то есть не нашли того, кто совершал уголовнонаказуемые деяния), так как основная цель всего этого уже достигнута.
Агония «Банкира» продлилась почти два месяца, платежи изза отсутствия сервера проводились и проводятся в настоящее время вручную. Изза технических проблем принято решение приостановить деятельность по приему платежей.
Выражаем огромную благодарность всем нашим клиентам, приносим глубочайшие извинения всем, чьи платежи до сих пор не поступили на счет.
Генеральный директор ООО «ГПС «БанкирЪ»
С.В. СМИРНОВ
Сразу хотим ответить на самый волнующий для череповчан вопрос. Выплата денежных средств, внесенных в качестве платежа за услуги мобильных операторов, будет производиться после исправления технических неисправностей, а именно с 24 марта 2008 года по адресу: ул. Дзержинского, 49. При предъявлении следующих документов: заявление в установленной форме (имеется в офисе компании); чек, подтверждающий оплату через терминалы ООО «ГПС «БанкирЪ»; договор на номер, на который производился платеж; доверенность на лицо, обращающееся с заявлением (в том случае, если лицо, которое обращается с заявлением, не является владельцем номера, на который производился платеж). Данные документы необходимы для того, чтобы платежи были возвращены именно плательщикам.
На сегодняшний день Общество с ограниченной ответственностью «Городская платежная система «БанкирЪ» приостановило свою деятельность по приему платежей в пользу различных операторов. Первые проблемы у ООО «ГПС «БанкирЪ» начались осенью 2006 года — тогда было совершено нападение на одного из учредителей ООО «ГПС «БанкирЪ», в результате которого он попал в реанимацию. Весной 2007 года была сожжена автомашина директора ООО «ГПС «БанкирЪ». Регулярно терминалы «БанкирЪ» разбивались и продолжают разбиваться неизвестными лицами.
Несмотря на это ООО «ГПС «БанкирЪ» продолжало работу, проводило активную рекламную кампанию, боролось за рынок законными средствами. Злоключения «Банкира» на этом не закончились. В течение июня — декабря прокуратурой Череповца было вынесено 8 представлений о нарушении законодательства ООО «ГПС «БанкирЪ», 3 постановления о возбуждении производств об административных правонарушениях, причем все они были составлены одним и тем же сотрудником прокуратуры.
Общество по результатам этих актов прокурорского реагирования было привлечено дважды к административной ответственности (за неуплату штрафа в срок и неисполнение одного из многочисленных представлений прокуратуры). Обращения же «Банкира» в прокуратуру остались без внимания или закончились отписками. К другим участникам рынка по приему платежей подобного внимания не наблюдалось…
В течение октября 2007 года Общество было проверено Роспотребнадзором, по результату проверки оно было привлечено к административной ответственности за неуказание адреса офиса на терминалах. О проверках прочих операторов нам также ничего не известно.
Апофеозом было появление в офисе «Банкира» сотрудников отдела «К» УВД Вологодской области, которые потребовали от работников Общества доступа к серверу, через который проходят все платежи, и доступа к терминалам по их выбору. Они угрожали конфисковать терминалы Общества, а работников отвезти в отделение.
Постановления о проведении проверки Общества, необходимого в соответствии с действующим законодательством, у них не было. Они заявили, что проводят поверку по факту непоступления платежа одному из лиц, положивших деньги на телефон через «БанкирЪ». Обществом была проведена внутренняя проверка, платеж был проведен. В январе 2008 года было возбуждено уголовное дело в отношении неустановленного лица по факту неправомерного доступа к компьютерной информации, хищения денежных средств с использованием терминалов «Банкира» у одного из конкурентов. По словам оперативных сотрудников УВД, эти действия были осуществлены с использованием терминалов «БанкирЪ» неизвестным лицом, похитившим цифровой ключ для доступа к системе проведения платежей одного из конкурентов Общества.
(Цифровой ключ следует отличать от пинкода. Пинкод — код доступа к пластиковой карте конкретного лица, а цифровой ключ — программа, содержащая код для доступа к определенным программам и компьютерам, здесь — к серверу проведения платежей. Похитить деньги у лиц, проводивших платежи по пластиковым картам через терминалы «БанкирЪ», технически невозможно.)
В связи с возбуждением этого уголовного дела был проведен обыск в офисе «Банкира» с целью обнаружить сервер платежей. Обществом были добровольно выданы сервер, жесткие диски платежных терминалов. Обращения ООО «ГПС «БанкирЪ» о том, что изза изъятия сервера «зависнут» платежи тысяч жителей Череповца, не принимались во внимание, времени для копирования информации о платежах Обществу не было предоставлено.
Указанное оборудование должно было быть отправлено на экспертизу в Бюро судебных экспертиз при Минюсте РФ. Следователь отказалась принять в качестве экспертов независимую организацию, через которую проходили платежи всех платежных систем города. Где находится сегодня данное оборудование, Обществу не известно. Информация по указанному уголовному делу Обществу не предоставляется в связи с «тайной следствия» и тем, что «БанкирЪ» не является лицом, участвующим в деле.
В данном уголовном деле до сих пор нет ни подозреваемых, ни ущерба. По нашему мнению, оно скоро будет прекращено или «за отсутствием состава преступления» (то есть ни неправомерного доступа, ни хищения не было), или за «неустановлением лица, совершившего преступление» (то есть не нашли того, кто совершал уголовнонаказуемые деяния), так как основная цель всего этого уже достигнута.
Агония «Банкира» продлилась почти два месяца, платежи изза отсутствия сервера проводились и проводятся в настоящее время вручную. Изза технических проблем принято решение приостановить деятельность по приему платежей.
Выражаем огромную благодарность всем нашим клиентам, приносим глубочайшие извинения всем, чьи платежи до сих пор не поступили на счет.
Генеральный директор ООО «ГПС «БанкирЪ»
С.В. СМИРНОВ
---
Как сообщили «Речи» в прокуратуре Череповца, все проверки работы терминалов «Банкиръ» проводились исключительно в рамках общих проверок работы платежных систем. Соответствующие указания поступали из прокуратуры Вологодской области и структур Центробанка, возможно, в связи с общефедеральной проверкой подобных систем, которая была инициирована Генпрокуратурой по заявлению одного из депутатов Госдумы.
По итогам проверок в работе системы «Банкиръ», как и в работе других платежных систем, были выявлены определенные нарушения. Например, на терминалах «Банкиръ» не был указан адрес центрального офиса компании.
По фактам всех нарушений «Банкиръ», как и другие сети терминалов, получил представления в свой адрес с требованием устранить недостатки. По словам прокурорских работников, так как «Банкиръ» не выполнял требований закона, на общество было наложено несколько штрафов. «Это обычная организация, никаких проверок специально по «Банкиру» не проводилось. Если они не согласны с нашими действиями, то они могут обжаловать их в суде, но они пока этого не делают», — пояснили в прокуратуре.
Старший оперуполномоченный отдела «К» УВД Вологодской области Евгений КУДРЯШОВ так прокомментировал ситуацию:
— К нам поступило заявление от юридического лица, тоже платежной системы, где сообщалось о том, что с их лицевого счета пропадают денежные средства. В рамках проверки этого заявления был проведен ряд мероприятий, в том числе мы на самом деле приходили в офис компании «Банкиръ». Когда мы пришли к ним в офис, их юрист стал требовать некое постановление. Мы его не обязаны были иметь, так как мы проводили проверку по зарегистрированному сообщению о преступлении, а не проверяли деятельность Общества. В рамках расследования уголовного дела нами по поручению следователя также был проведен обыск в офисе компании «Банкиръ», в ходе которого был изъят в том числе платежный сервер.
Мы действительно не дали времени, как говорит «Банкиръ», на «копирование информации о платежах», так как у нас были основания полагать, что за это время могли быть уничтожены важные вещественные доказательства. Все изъятое оборудование будет направлено в экспертнокриминалистический центр для экспертизы. Представители «Банкира» написали на наши действия жалобу в прокуратуру. По результатам прокурорской проверки никаких нарушений обнаружено не было: все наши действия были абсолютно законными.
Андрей Ненастьев
С сегодняшнего дня на ряде маршрутов муниципальной автоколонны за рулем автобусов можно наблюдать Де...
Происшествие случилось сегодня в 6.22 на улице Вологодской, 29.51-летний водитель на машине такси "Р...
Камерный театр посещает все больше людей, и искусство, бывшее когда-то элитарным, становится народны...
До 1 января 2012 года все череповецкие квартиры должны быть оборудованы индивидуальными приборами уч...
Мы довольно часто обращаемся к теме трудоустройства, раскрывая суть мер по борьбе с безработицей, пр...
Хабаровский "Амур" сегодня выиграл у череповецкой "Северстали" домашнюю игру в рамках регулярного че...